工作职责
一、主要职责
1. 了解公司产品及解决方案，负责售中、售后相关环节的产品安装、技术调试和技术支持。
2. 根据公司安排负责销售区域售后出现的各类问题，解答和解释技术及产品方面的问题。
3. 受理客户针对产品提出的优差投诉，统计与分析客户投诉原因。
3 负责外出对客户进行维修、保养、操作等相关培训工作。
4 提前准备工装和工具和测量设备工具，在合理区域范围内使用和操作。
5 对客户返回的维修产品进行拆解、测试、维修工作，并跟进维修结果。
6 如遇零件和产品质量问题，及时和现场检验人员沟通，待确认后再进行作业按上级安排，具体执行返修返工工作。
7 遵守现场管理条例，执行安全环保管理措施。
8 严格执行自检系统，做好自检记录。
9 遵守工作规范，完成上级安排及流程规定的任务。

任职资格

1.教育经历 & 证书要求
具有高职或大专以上文化程度，有钳工中级（4级）操作证书优先录用
2.工作经验
两年以上装配工作经验；有中大型制造型企业，尤其是在设备制造行业的工作经验；中技学历要求五年装配工作经验;泵行业装配经验优先考虑
3专业技能和素质要求
（1）熟练阅读和理解图纸，熟练使用装配工具工装、量具。
（2）具有较强的责任心，较强的分析能力, 具有很好的问题解决能力。
（3）具有注重细节的习惯和仔细认真的工作态度。
（4）遵纪守法，品性端正，团队协作、客户导向，安全管理。

职位类别： 其他

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