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售后服务工程师
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  • 学历要求: 大专及以上
  • 工作经验: 3-5 年
  • 更新时间: 2025-06-23
  • 招聘人数: 若干
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 江苏-苏州市-昆山市
钟旺圻 hr 今日活跃
一、岗位职责:
1、 负责现场安装指导、调试及故障诊断并时进行数据记录与整理成报告,对客户进行技术培训;
2、 负责客户对产品技术服务方面的请求,管理和跟踪直到问题解决;
3、 及时跟踪维修和处理客户返修时的产品,制定维修和处理方案;
4、 收集客户设备使用状况资料,为每家客户建立设备档案;
5、 配合业务做好客户沟通工作;
6、 遵守现场管理条例,执行安全生产环保管理措施。
二、任职要求:
1、流体机械、机械设计制造专业高职或大学专科以上,持有钳工操作证书优先;
2、三年以上中央泵房排水泵和瓦斯抽放泵安装指导、设备调试、实际操作经验;
3、良好的沟通能力和较强的动手能力,能独立判断故障和解决问题的能力;
5、具有成本意识和高度的服务意识;
6、有机械设备制造行业装配工作优先,有泵厂工作经验者优先;
7、 能经常出差,服从公司安排分配至全国各地。

职位类别: 售前/售后客服

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  • 公司规模:100 - 499人
  • 公司性质:股份公司
  • 所属行业:机械设备
  • 所在地区:江苏-苏州市-昆山市
  • 联系人:李小姐
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