岗位职责:
一、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
二、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
三、负责公司前台和整个大厅及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
3.1、前台须保持无尘、不杂乱、桌面文件整洁;
3.2、大厅内的植物随时保持齐整,地面不得出现掉落花叶等现象;
3.3、视天气情况开关大厅灯光,下班前例行检查关灯情况;
3.4、随时保持一楼两个会议室的整洁,闭会后应例行检查(检查空调、灯、投影、是否属关闭状态,椅子、水杯及矿泉水是否摆放整齐等)
3.5、大厅两面侧的接待位置须保持整洁、干净;两侧的报刊架确保摆放整齐书籍;
3.6、进出入大厅人员接待,属公司客人需奉上茶水,属公司员工或社会人员需善意提醒;
四、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发放工作;
五、负责公司饮用水进出管理;
六、负责各部门办公用品申报汇总及发放工作;
七、对企业员工行为规范,员工礼仪,保密条例等实施监督考核;
八、负责公司所有员工上下班“脸谱仪”考勤及严格要求所有员工遵守事假、病假、工伤、调休、外出、加值班等规定,并对其进行核对及监督;
九、负责公司的物业管理,及时处理各单位提报的物业问题;
十、员工宿舍及餐厅的管理。
十一、完成公司领导及上级交办的其他工作任务;
一、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
二、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
三、负责公司前台和整个大厅及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
3.1、前台须保持无尘、不杂乱、桌面文件整洁;
3.2、大厅内的植物随时保持齐整,地面不得出现掉落花叶等现象;
3.3、视天气情况开关大厅灯光,下班前例行检查关灯情况;
3.4、随时保持一楼两个会议室的整洁,闭会后应例行检查(检查空调、灯、投影、是否属关闭状态,椅子、水杯及矿泉水是否摆放整齐等)
3.5、大厅两面侧的接待位置须保持整洁、干净;两侧的报刊架确保摆放整齐书籍;
3.6、进出入大厅人员接待,属公司客人需奉上茶水,属公司员工或社会人员需善意提醒;
四、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发放工作;
五、负责公司饮用水进出管理;
六、负责各部门办公用品申报汇总及发放工作;
七、对企业员工行为规范,员工礼仪,保密条例等实施监督考核;
八、负责公司所有员工上下班“脸谱仪”考勤及严格要求所有员工遵守事假、病假、工伤、调休、外出、加值班等规定,并对其进行核对及监督;
九、负责公司的物业管理,及时处理各单位提报的物业问题;
十、员工宿舍及餐厅的管理。
十一、完成公司领导及上级交办的其他工作任务;
职位类别: 行政专员/助理
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陈红
HR
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