岗位职责：
1.全面负责公司产品售后服务工作，产品现场安装过程中的指导、调试、培训、保运（如需要）等工作；
2.负责公司产品在质保期内现场使用过程中的故障排除工作；
3.c.负责公司产品的有偿售后维护保养工作，维修工作；
4.d.负责做好顾客的意见反馈处理，包括技术咨询、操作指导、维护指导、投诉建议等。不断提高技术服工作的水平和质量，确保部门管理目标的实现；
5.f.负责外事培训工作，含技术交流沟通，现场操作培训。
二、任职要求：至少2年相关工作经验。

职位类别： 产品技术支持/技术

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