客服专员
岗位职责:
1、在线及时回答客户所问问题;
2、对公司业务基本熟悉;
3、及时汇总客户问题反馈至上级领导处报备;
4、及时关注行业相关信息;
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、具有团队合作意识及良好的沟通能力;
3、具备良好的情绪控制能力及一定的调节心态能力;
4、具备良好的客户服务意识及综合素质;
5、熟悉公司业务流程及产品相关知识。
岗位职责:
1、在线及时回答客户所问问题;
2、对公司业务基本熟悉;
3、及时汇总客户问题反馈至上级领导处报备;
4、及时关注行业相关信息;
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、具有团队合作意识及良好的沟通能力;
3、具备良好的情绪控制能力及一定的调节心态能力;
4、具备良好的客户服务意识及综合素质;
5、熟悉公司业务流程及产品相关知识。
职位类别: 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
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HR
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三个月前活跃
提示
- 公司规模:50 - 99人
- 公司性质:股份公司
- 所属行业:机械设备
- 所在地区:江苏-南京市-雨花台区
- 联系人:HR
- 手机:会员登录后才可查看
- 邮箱:会员登录后才可查看
- 邮政编码:210000
工作地址
- 地址:南京市雨花台区软件大道大数据产业基地180#