客服专员
岗位职责：
1、在线及时回答客户所问问题；
2、对公司业务基本熟悉；
3、及时汇总客户问题反馈至上级领导处报备；
4、及时关注行业相关信息；
任职要求：
1、中专及以上学历；
2、具有团队合作意识及良好的沟通能力；
3、具备良好的情绪控制能力及一定的调节心态能力；
4、具备良好的客户服务意识及综合素质；
5、熟悉公司业务流程及产品相关知识。
岗位职责：
1、在线及时回答客户所问问题；
2、对公司业务基本熟悉；
3、及时汇总客户问题反馈至上级领导处报备；
4、及时关注行业相关信息；
任职要求：
1、中专及以上学历；
2、具有团队合作意识及良好的沟通能力；
3、具备良好的情绪控制能力及一定的调节心态能力；
4、具备良好的客户服务意识及综合素质；
5、熟悉公司业务流程及产品相关知识。
职位类别： 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
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申请职位
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10-15K/月申请职位岗位职责： 1.Supporting the dealers in your region 支持所在区域的经销商 2.Ensuring correct registration and handling of the complaint 确保正确登记和处理投诉 3.Provide an ..
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3-4/月申请职位1、潜客、销售客户的到店回访；2、检测销售顾问、延伸业务、按揭、上牌、收银等一线岗位的客户服务质量，提出改进建议；3、潜客、销售客户的忠诚度、满意度回访并记录解答客户咨询；4、统计战败客户..
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面议申请职位岗位职责：1. 电话回访售后服务客户的满意度，并对客户的投诉抱怨记录并反馈给各部门经理2. 电话回访销售潜在客户，调查其销售顾问接待的服务满意度3. 在交车的时候当面调查服务满意度4. 完成领..
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面议申请职位任职资格：1、办公软件操作熟练，懂表格数据整理 ；2、善于沟通，逻辑思维清楚 ；3、懂ERP，金蝶或K3等相关进销库存系统操作者优先。岗位职责：1、1、 负责各省市级代理商订单处理工作;2、 维护..
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4-6K/月申请职位岗位职责：1、协助部门经理开展检查，达到厂家的标准规范要求，发现存在问题；2、受理投诉反馈及专营店服务热线获得客户投诉信息，反馈到责任部门进行限期对应和整改，监督改善并追踪；3、客户电话..
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6-8W/年申请职位1、筛选半年内到店客户（购车12-48个月的客户）作为NPS调查对象；2、电话回访客户，了解车况、售后服务满意度及推荐度情况，并引导提升；3、针对有投诉、抱怨的客户及时反馈给业务部门，24小时内跟..
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5-8/月申请职位1、售后服务3日DC客户回访工作；2、客户受理和客户开通；3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；5、完成上级交给的其..
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面议申请职位1、负责订单与生产沟通2、需要与客户沟通解决生产过程中遇到的问题，并跟进客户的提问及咨询；3、要保证订单及时、准确；4、上级交办的其他工作。5、办公软件操作熟练、打字速度快6、有客服工作经验..
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面议申请职位1、客户回访，意见处理，满意度提升；2、管理流程监察，绩效评定；3、客户信息管理；4、负责向客户解答公司有关服务项目；5、统计和整理客户档案，科学的进行管理；6、电话回访，了解客户对公司服务..
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4-6/月申请职位岗位职责：【方向一】1、负责公司客户资源管理，依公司要求统一规定管理与监督客户车辆档案；2、负责对公司客户资源作数据分析，并对数据分析结果制定相应改善措施；3、负责客户投诉内容的及时反馈..
- 公司规模：50 - 99人
- 公司性质：股份公司
- 所属行业：机械设备
- 所在地区：江苏-南京市-雨花台区
- 联系人：HR
- 手机：会员登录后才可查看
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- 邮政编码：210000
工作地址
- 地址：南京市雨花台区软件大道大数据产业基地180#
